hibaij-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্য কী, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
hibaij-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
hibaij (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য সাময়িকভাবে এর ব্যবস্থাপনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে hibaij কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং আপনার সেই তথ্যের উপর কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং উভয়ই একসাথে পড়া উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উত্তোলনে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| আচরণগত তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | ক্রমাগত সেবা ব্যবহারকালে |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাট, অভিযোগ বার্তা | গ্রাহক সেবা ব্যবহারে |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
hibaij বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করার নীতি অনুসরণ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
hibaij আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
hibaij আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে hibaij নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান অথবা উপযুক্ত চুক্তি স্বাক্ষরিত।
hibaij-এর ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা কমে যেতে পারে। পাতার নিচে কুকি ব্যানার থেকেও পছন্দ নির্বাচন করা যাবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে hibaij প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছে:
তথ্য সাধারণত আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। তারপর নিরাপদে ধ্বংস করা হয়।
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো ঘটনার ক্ষেত্রে অবিলম্বে আপনাকে জানানো হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
hibaij আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে বাধ্য।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অধিকার আপনার আছে।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
hibaij কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে। কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অভিভাবক বা তৃতীয় পক্ষ আমাদের জানাতে পারেন — আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, আপনার বাড়িতে অনলাইন গেমিং ব্লক করার জন্য পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সব গোপনীয়তা অনুরোধের জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রগতি জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। hibaij-এ সদস্য হওয়া মানে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক যে মান ব্যবহার করে, hibaij-ও সেই মান অনুসরণ করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠাই না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে hibaij-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
আইনি ভাষার জটিলতা ছাড়াই সহজ বাংলায় লেখা গোপনীয়তা নীতি — আপনি সত্যিই বুঝতে পারবেন কী হচ্ছে।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — দিন হোক বা রাত।
গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের ১০ লাখ সদস্য ইতিমধ্যে hibaij-কে বিশ্বাস করছেন।